Técnico de Windows Desktop OS/SCCM (Condado de Lycoming, PA)
Tiempo completo • PA
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Prefiero tener candidatos del condado de Lycoming, pero los candidatos de otros condados pueden ser considerados en función de sus cualificaciones y disponibilidad.***
Esta solicitud incluirá entrevistas de primera ronda a través de Teams.***
La fecha de inicio de este puesto es lo antes posible.***
Estado de Pensilvania – Windows Desktop OS/SCCM (Condado de Lycoming) - 788402
Fecha de inicio: cuanto antes
Fecha de cierre de la presentación: 11/12/2025
Experiencia técnica y documentación
· Experiencia demostrada en desarrollo técnico y documentación.
o Competencia general en TI, incluyendo:
§ Windows Desktop OS – 10 años
§ Windows Server – 10 años
§ Active Directory – 10 años
§ Scripting PowerShell – 5 años
§ Microsoft Office – 10 años
o Redacción técnica y edición 5 años de experiencia, incluyendo:
§ Autoría de contenido técnico
§ Edición tanto para mayor claridad como para formatear
o Título en una disciplina técnica o de TI relevante.
Empaquetado y despliegue de software
· Crear paquetes de software para SCCM con 5 años de experiencia, con un enfoque en productos Autodesk y Bentley (ambos también con 5 años de experiencia).
o Descargar y preparar el software del proveedor para el embalaje.
o Realizar instalaciones de prueba de software de uso (OOB).
o Determinar el método de instalación adecuado (por ejemplo, script por lotes o PowerShell).
o Desarrollar scripts de instalación siguiendo estándares y mejores prácticas establecidos.
o Prueba y valida los scripts resultantes.
o Entregar los paquetes completados al equipo SCCM para las pruebas del Software Center.
Coordinación y soporte de pruebas
· Coordina con responsables técnicos, usuarios de negocio y gestores de proyectos durante las pruebas de paquetes.
· Colaborar estrechamente con los testers para mejorar la experiencia del usuario final.
· Aborda y resuelve preguntas o problemas que surjan durante el proceso de prueba.
Resolución de problemas técnica y soporte para usuarios finales
· Resolver o ayudar a resolver problemas técnicos entre aplicaciones.
· Proporcionar soporte para problemas de instalación de software por parte del usuario final.
· Gestionar y actualizar los grupos de Active Directory relacionados con el soporte de CADD.
· Investiga y recomienda hardware para comprar cuando sea necesario.
Comunicación y trabajo en equipo, y cumplimiento de procesos
· Proporciona actualizaciones de estado precisas y oportunas.
· Demuestra fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
· Trabaja eficazmente en un entorno de equipo colaborativo para cumplir objetivos compartidos.
· Comparte conocimientos específicos de la aplicación entre equipos.
Calidad, documentación y cumplimiento de procesos
· Completar las tareas asignadas dentro de los tiempos estimados establecidos.
· Sigue los estándares y procedimientos de calidad organizacional.
· Desarrollar, perfeccionar y documentar prácticas y estándares de expertos.
· Asegúrate de que la documentación sea precisa, completa y actualizada.
· Identifica, registra y resuelve problemas, riesgos y acciones concretas.
· Mantente informado sobre las tendencias del sector y las herramientas emergentes y aplícalas adecuadamente.
· Anticipa y resuelve proactivamente los problemas que afectan al equipo.
Documentación, edición y desarrollo de normas
· Desarrollar, mantener y documentar prácticas y estándares expertos.
o Asegurarse de que toda la documentación sea precisa, completa y alineada con las directrices establecidas.
· Realizar edición técnica de materiales formativos.
o Ajustar el diseño y el formato para ajustarlos a los estilos requeridos.
o Revisa el texto para mayor claridad, precisión y coherencia.
Compensación: 40,00 $ - 50,00 $ la hora
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SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
Quiénes somos
Somos proveedores líderes de soluciones basadas en TI
Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
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