PA-DHS - Analista de Negocios 3 (BA3767860 híbrido) Hybrid - US

PA-DHS - Analista de Negocios 3 (BA3767860 híbrido)

Tiempo completo • Hybrid - US
 
Título del trabajo: Analista de Negocios 3 (Bienestar Infantil / Servicios Humanos)
Ubicación: Híbrido (Harrisburg, PA – en el sitio 1 día/mes mínimo)
Tarifa del contrato: $35/hr en W2 | $40/hora en 1099
Duración: Contrato a Largo Plazo (Proyecto Multianual)
Agencia: Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (PA-DHS)
ID de trabajo: BA3767860

Sobre el rol: 

El Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (PA-DHS, por sus siglas en inglés) está buscando un analista de negocios con experiencia para apoyar a la Oficina de Niños, Jóvenes y Familias (OCYF, por sus siglas en inglés) en su transición a un nuevo Sistema de Administración de Casos de Bienestar Infantil (CW CM, por sus siglas en inglés) en todo el estado. El puesto es híbrido y requiere al menos un día presencial al mes, con algunos meses en función de la preferencia del candidato y otros en función de las necesidades operativas de OCYF.

Apoyará la planificación del sistema, la gestión de datos y la definición de requisitos de usuario relacionados con los sistemas heredados (como CWIS y el Título IV-E QA) y la próxima plataforma CW CM.

Responsabilidades clave: 

  • Obtener, documentar y gestionar los requisitos empresariales y funcionales.

  • Admite pruebas de aceptación del usuario (UAT), seguimiento de defectos y documentación.

  • Ayude con las tareas de calidad de datos, la conversión de datos y las mejoras del sistema.

  • Interactúe con expertos en la materia, desarrolladores y partes interesadas de agencias del condado.

  • Desarrolle informes, presentaciones y responda a las consultas de las partes interesadas internas o externas.

  • Viaja ocasionalmente a través de PA para apoyar las pruebas del sistema o las reuniones de las partes interesadas.

  • Utilice herramientas como Microsoft Office Suite, TFS, Azure DevOps y ServiceNow.


 
Habilidades y experiencia requeridas:
 
  • 7+ años de experiencia en análisis de negocios para sistemas de TI.

  • Sólido conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y UAT.

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

  • Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito.

  • Fuerte participación de las partes interesadas y habilidades interpersonales.


 
Muy deseado:
 
  • 2+ años de experiencia en proyectos de Bienestar Infantil o Servicios Humanos .

  • Certificación IIBA (CBAP, CCBA, etc.).

  • Familiaridad con CWIS, informes AFCARS o sistemas federales de bienestar infantil.

  • Dominio mediante Microsoft Test Manager, TFS o Azure.

  • Experiencia con ServiceNow para el seguimiento de incidencias/solicitudes.


 
Requisitos adicionales:
 
  • Debe someterse y aprobar la verificación de antecedentes penales y la autorización de antecedentes de abuso infantil.

  • Debe estar de acuerdo con la presencia en la oficina como mínimo una vez al mes (sujeto a cambios según las necesidades operativas).

  • Debe ser residente de Pensilvania o estar dispuesto a mudarse.

 

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $30.00 - $40.00 por hora




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