Consultor de soporte de aplicaciones SharePoint Hybrid - US

Consultor de soporte de aplicaciones SharePoint

Tiempo completo • Hybrid - US
Título del puesto: Consultor de Soporte de Aplicaciones (SharePoint y Aplicaciones Web)
Código de trabajo: OH 804174
Cliente: Ciudad de Columbus – Departamento de Tecnología
Ubicación: Columbus, OH (Híbrido)
Duración: Contrato a largo plazo

Resumen del puesto
El Departamento de Tecnología de la Ciudad de Columbus está buscando un consultor experimentado en Soporte de Aplicaciones TI para proporcionar soporte, mantenimiento y mejora de SharePoint y aplicaciones basadas en la web. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en soporte técnico, excelentes habilidades de comunicación y documentación, y la capacidad de trabajar directamente con usuarios de negocio para recopilar requisitos y resolver problemas de aplicaciones.
 
Responsabilidades clave
• Proporcionar soporte técnico para aplicaciones basadas en SharePoint y web
• Solucionar problemas, analizar y resolver problemas de aplicación y de producción
• Utilizar herramientas de gestión de configuración, diseño y depuración para soportar entornos de aplicaciones
• Desarrollar mejoras de código, correcciones y mejoras de aplicaciones siguiendo estándares técnicos
• Trabajar directamente con los usuarios empresariales para recopilar requisitos y garantizar que las soluciones se adapten a las necesidades del negocio
• Revisar los planes de trabajo del proyecto y ejecutar eficazmente las tareas asignadas
• Proporcionar actualizaciones de estado y comunicar el progreso a los líderes de equipo
• Identificar, hacer seguimiento y resolver riesgos y problemas del proyecto
• Desarrollar planes de contingencia cuando sea necesario
• Crear y mantener documentación detallada del sistema y de la documentación técnica
• Participar en iniciativas de mejora de procesos y recomendar mejoras de soluciones
 
Habilidades y experiencia requeridas
• Grado universitario o formación técnica equivalente
• 6+ años de experiencia en soporte técnico y proyectos de aplicación
• Experiencia en soporte de SharePoint y aplicaciones web
• Experiencia con herramientas de gestión de configuración, diseño y depuración
• Sólidas habilidades para la resolución de problemas y la resolución de problemas
• Experiencia en la recopilación de requisitos empresariales y en el trabajo con usuarios finales
• Sólidas habilidades en documentación y redacción técnica
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un entorno de equipo
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de grupos de interés
 
Habilidades Primarias
SharePoint, aplicaciones web, soporte técnico, soporte de aplicaciones, gestión de configuración, herramientas de depuración, recopilación de requisitos, documentación del sistema, resolución de problemas, mejora de procesos, gestión de riesgos, soporte al usuario, documentación técnica, análisis empresarial
 
 
 
 
 
 
 
Un saludo cordial,
 
Ravi Chauhan
Reclutador Técnico Senior
S R International Inc
Edificio Profesional Neuqua 2272, calle 95, Suite #320 Naperville, IL 60564
Celda: 978-797-1098
Escribe a ravic@sriiusa.com 
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