Administración de Copado / Administración de Ventas
Tiempo completo • Ivydutta
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Estado de Ohio - Administrador de Copado / Administrador de Salesforce - 786633 (Remoto)
Contract: Hasta el 30/06/2026
Fecha de cierre: 15/12/2025
Descripción
Resumen del puesto
JFS busca un Administrador de Copado/Administrador de Salesforce con experiencia para gestionar la configuración de la plataforma Salesforce, la gestión de datos y las operaciones DevOps. El candidato seleccionado apoyará las canalizaciones de despliegue, mantendrá la integridad del sistema y garantizará el cumplimiento de los estándares estatales de gobernanza de TI.
Este puesto requiere un sólido conocimiento de la administración de Salesforce, DevOps de Copado y los procesos de copia de seguridad y recuperación de datos utilizando herramientas como OwnBackup y las utilidades de Salesforce.
Responsabilidades clave
Copado y Administración DevOps
- Administrar y mantener Copado DevOps dentro de Salesforce, incluyendo acceso de usuarios, pipelines y automatización de despliegues.
- Gestionar y supervisar las canalizaciones de despliegue en entornos de Desarrollo, QA, UAT y Producción.
- Integra el control de versiones de Git y mantén la integridad de las versiones mediante una gestión adecuada de cambios.
- Colabora con desarrolladores y analistas para planificar y ejecutar los calendarios de lanzamiento.
- Implementar y documentar los estándares y procedimientos de Gestión de Cambios y Configuración.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos estatales de seguridad y auditoría en todas las actividades de despliegue.
Administración de Sistemas Salesforce
- Crear y gestionar cambios en el sistema, configuraciones y mejoras para satisfacer las necesidades de la agencia.
- Modifica la funcionalidad de Salesforce para mejorar la usabilidad y la eficiencia.
- Gestionar la administración diaria de Salesforce, incluyendo la configuración del usuario, perfiles, roles, objetos, campos y reglas de validación.
- Concede, elimina y mantiene licencias de usuario asegurando la mínima interrupción para los usuarios.
- Comunica actualizaciones y mejoras del sistema a los usuarios empresariales.
- Monitorizar el uso del sistema, orientar a los usuarios y promover la adopción de nuevas funciones.
- Identificar e implementar continuamente mejoras para mejorar la experiencia del usuario final.
Gestión e integración de datos
- Realiza importaciones, actualizaciones y transformaciones de datos usando Workbench, Data Loader y otras utilidades de Salesforce.
- Mantener los estándares de calidad de los datos en todos los objetos de Salesforce.
- Gestionar los procesos de copia de seguridad y recuperación de datos de OwnBackup para proteger los activos críticos de datos.
- Realiza la siembra de datos usando OwnBackup para entornos sandbox y de prueba.
- Monitoriza los registros de excepciones y resuelve errores de integración y sincronización.
- Informes y documentación
- Crea y mantén paneles de control, informes y carpetas de informes para apoyar las necesidades del negocio.
- Documenta procesos, flujos de datos y cambios de configuración.
- Mantener la documentación de lanzamientos y los registros de despliegue actualizados.
- Desarrollar y mantener materiales de formación y documentación de procesos para los usuarios del sistema.
Habilidades requeridas
- Administración de Sistemas Salesforce
- Administrador de Copado
- Operaciones DevOps de Copado
- Copia de seguridad y recuperación de datos OwnBackup
- Sembrado de datos OwnBackup
- Conceptos y procedimientos de Gestión de Cambios y Configuración
- Utilidades de Salesforce como Workbench y Data Loader
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia trabajando en un entorno de TI estatal o público.
- Certificación de Administrador Certificado Copado o Consultor Certificado Copado.
- Experiencia gestionando entornos Salesforce multi-organización o pipelines compartidos de lanzamientos.
- Familiaridad con las prácticas de seguridad, auditoría y gobernanza de Salesforce.
Compensación: 55,00 $ - 60,00 $ la hora
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
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