eServices Management Analyst 3 (Fiscalidad - Altova XMLSpy expertise) Hybrid - US

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AZDOR - Servicios al Contribuyente - Analista - Analista de Gestión de eServices 2

ESTE NO ES UN PUESTO DE TI, ES UN ROL DE ADMINISTRACIÓN / GESTIÓN CON COMPETENCIA TÉCNICA



Resumen de la posición:


El Analista de Gestión de Servicios Electrónicos 3 realiza análisis de los programas, servicios, políticas, procedimientos y procesos de Servicios Electrónicos de Servicios al Contribuyente para identificar y eliminar los pasos del proceso sin valor agregado para mejorar la eficacia y eficiencia operativa; y se involucra con el equipo en los esfuerzos generales de mejora continua para la división.

Sirve como enlace entre la Sección de Tecnología de la Información de ADOR y los proveedores de software y los usuarios comerciales internos.

Se compromete con clientes internos y externos para brindar soporte, y con proveedores para ayudar con consultas de rutina a moderadamente complejas.

Compila informes periódicos. Puede realizar estudios de gestión difíciles, complejos y/o especializados, y planificar o coordinar proyectos.


Conocimiento/Comprensión

● Conocimiento de los principios y prácticas de la administración pública con énfasis en la planificación efectiva,

organización y gestión;

● Conocimiento de métodos, procedimientos y prácticas comerciales contemporáneas;

● Conocimiento de los principios y técnicas de análisis, diseño, modificación e implementación de sistemas de información automatizados; Principios, métodos de investigación y técnicas de reporte utilizadas en estudios administrativos

● Conocimiento de las estructuras operativas/programáticas, la legislación aplicable, las normas, los reglamentos, las normas, las políticas, los procedimientos, los recursos y las prioridades

Habilidades

● Habilidades efectivas de comunicación verbal, escrita y auditiva

● Habilidades efectivas de organización y gestión del tiempo con la capacidad de administrar múltiples proyectos simultáneamente y trabajar en situaciones de alta presión

● Habilidades interpersonales y comportamiento efectivos

● Competente en el uso de una PC en un entorno Windows; en el uso de Internet; en el uso de aplicaciones de MS Office como Outlook, Word y Excel, PowerPoint; y en el uso de aplicaciones de Google Suite como Gmail, Sheets, Docs y Drive.

Habilidades requeridas

  • Mínimo de tres (3) años de experiencia en análisis de gestión
  • Experiencia en lenguaje de marcado extensible (XML)
  • Análisis de tecnología y sistemas de información
  • Experiencia en pruebas de control de calidad
  • Experiencia en SQL - MS SQL Server Management Studio (sistemas de gestión de bases de datos)
  • Experiencia de Azure DevOps
Habilidades preferidas

  • Licenciatura en negocios, sistemas de información informática o campo relacionado
  • Uno o más años de experiencia en servicios y administración relacionados con impuestos

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $26.00 - $28.00 por hora




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