Asistente de Administración
Tiempo completo • RupaKunde Team
Descripción de funciones
La Oficina Central de Servicios (CSB, por sus siglas en inglés) del Departamento de Administración de Arizona (ADOA, por sus siglas en inglés) está buscando una persona de alto rendimiento y orientada a los detalles para el puesto de Asistente Administrativo. Este puesto será responsable de ayudar a los clientes en nombre del cliente
agencias, manejando todo el correo entrante y saliente y administrando efectivo y otras diversas formas de pago en una ventanilla de recepción pública. Otras responsabilidades incluirán la gestión de una bandeja de entrada de correo electrónico compartida, la actualización de las listas de contactos y la actualización de los procedimientos relacionados con el puesto.
Responsabilidades y deberes laborales:
- Brinda asistencia a los clientes sin cita previa en nombre de las agencias clientes, recibe documentación y pagos de tarifas en nombre de las agencias clientes y mantiene un registro de seguimiento relacionado con el tráfico peatonal en la ventanilla de la recepción pública
- Maneja el correo entrante y saliente, incluida la apertura del correo entrante, la separación de los pagos de tarifas y el registro de los pagos para las agencias clientes que han contratado servicios de correo.
- Administra una bandeja de entrada de correo electrónico de equipo compartida reenviando la correspondencia al miembro del equipo apropiado y archivando la correspondencia en las carpetas apropiadas
- Mantiene las políticas, los procedimientos y la documentación informativa relacionada con el puesto, los servicios de correo y las operaciones de la ventanilla de la recepción pública
- Archiva y conserva registros de acuerdo con el programa de retención de registros del estado
- Proyectos ad hoc asignados por la dirección de CSB
Conocimiento de:
- Inglés, ortografía y gramática
- Software y programas informáticos, como Microsoft Office y Google Suite
- Procedimientos estándar de oficina
- Manejo de efectivo y depósitos
Habilidades en:
- Comunicación interpersonal, incluyendo verbal y escrita
- Gestión del tiempo
-Organización
-Servicio al cliente
- Pensamiento crítico
- Atención al detalle
Capacidad para:
- Multitarea efectiva: maneje materiales e información confidenciales
- Solucionar problemas de consultas comunes
Habilidades requeridas
1+ Año de experiencia en Servicio al Cliente
Habilidades preferidas
1+ Años de Experiencia Administrativa
1+ Años de Experiencia en el Gobierno
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
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