Híbrido: 80 % presencial y 20 % remoto, con viajes necesarios para dar soporte a los usuarios y las instalaciones en toda el área de Clearfield, Pensilvania.
Responsabilidades clave:
- Instale, configure y solucione problemas de hardware/software de PC, portátiles y dispositivos multifunción en un entorno LAN/WAN empresarial.
- Proporcionar soporte técnico de nivel 2 para problemas de hardware y software, tanto in situ como de forma remota.
- Instale y admita el cableado Cat5e/6, las configuraciones de red y los routers VPN de Cisco.
- Mantener, supervisar y actualizar el sistema de gestión de activos de Remedy y SCCM para el cumplimiento.
- Configure y brinde soporte a dispositivos móviles iOS, sistemas de telecomunicaciones y software de diagnóstico para herramientas de garaje.
- Documentar los procesos y proporcionar formación técnica a los usuarios finales.
- Viaje dentro de la región designada para dar soporte a los usuarios, asistir a reuniones y ayudar con las implementaciones.
Calificaciones requeridas:
- Licencia de conducir válida y capacidad para viajar.
- 2+ años de experiencia con la instalación/soporte de PC en una configuración LAN/WAN.
- Experiencia con Remedy o sistemas de venta de entradas similares.
- Conocimientos de cableado de locales (instalación Cat5e/6).
- Gran atención al detalle, habilidades multitarea y habilidades de comunicación efectivas.
Habilidades preferidas:
- Experiencia con Cisco VPN, Active Directory y SCCM.
- Sólidas habilidades de documentación y mejora de procesos.
- Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $22.00 - $24.00 por hora
Acerca de SR International INC.
SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
Quiénes somos
Somos proveedores líderes de soluciones basadas en TI
Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
Establecida en 2002, SR International Inc es uno de los proveedores de servicios y soluciones de tecnología de la información de más rápido crecimiento y reputación en los EE. UU. Desde nuestros inicios, hemos sido un socio de TI de confianza para nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestros recursos de TI altamente calificados y de nuestro modelo de compromiso único. Hemos estado cumpliendo constantemente nuestras promesas como equipo de alto rendimiento. Nuestra experiencia en Cloud Computing, Movilidad, Tecnologías Web, ERP y CRM es insuperable. Nuestro producto insignia líder en la industria, iMathSmart, está redefiniendo la experiencia de aprendizaje de matemáticas para los estudiantes escolares.
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En SR International, tratamos a nuestros consultores como si fueran de la familia. Nuestro negocio y nuestra reputación han sido construidos y mantenidos por recursos de calidad que trabajan a bordo, por lo que es importante para nosotros mantener el grupo de recursos de calidad.
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