Técnico de PC LAN/Desktop Híbrido (80% presencial, 20% remoto) Hybrid - US

Técnico de PC LAN/Desktop Híbrido (80% presencial, 20% remoto)

Tiempo completo • Hybrid - US
Híbrido: 80 % presencial y 20 % remoto, con viajes necesarios para dar soporte a los usuarios y las instalaciones en toda el área de Clearfield, Pensilvania.

Responsabilidades clave:
  • Instale, configure y solucione problemas de hardware/software de PC, portátiles y dispositivos multifunción en un entorno LAN/WAN empresarial.
  • Proporcionar soporte técnico de nivel 2 para problemas de hardware y software, tanto in situ como de forma remota.
  • Instale y admita el cableado Cat5e/6, las configuraciones de red y los routers VPN de Cisco.
  • Mantener, supervisar y actualizar el sistema de gestión de activos de Remedy y SCCM para el cumplimiento.
  • Configure y brinde soporte a dispositivos móviles iOS, sistemas de telecomunicaciones y software de diagnóstico para herramientas de garaje.
  • Documentar los procesos y proporcionar formación técnica a los usuarios finales.
  • Viaje dentro de la región designada para dar soporte a los usuarios, asistir a reuniones y ayudar con las implementaciones.
Calificaciones requeridas:
  • Licencia de conducir válida y capacidad para viajar.
  • 2+ años de experiencia con la instalación/soporte de PC en una configuración LAN/WAN.
  • Experiencia con Remedy o sistemas de venta de entradas similares.
  • Conocimientos de cableado de locales (instalación Cat5e/6).
  • Gran atención al detalle, habilidades multitarea y habilidades de comunicación efectivas.
Habilidades preferidas:
  • Experiencia con Cisco VPN, Active Directory y SCCM.
  • Sólidas habilidades de documentación y mejora de procesos.
  • Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $22.00 - $24.00 por hora




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