Especialista en tecnología de usuario Sistema de telecomunicaciones/comunicación in situ Rupa D-Kunde (3)

Apertura Futura: Especialista en tecnología de usuario Sistema de telecomunicaciones/comunicación in situ

Tiempo completo • Rupa D-Kunde (3)
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IT - Especialista en Tecnología de Usuario – 129280 (100% Presencial)
Ciudad de Phoenix –
Contrato: Al menos 6 meses a partir de la fecha de inicio prevista
Tarifa: $ 34 / hora en W2
Ubicación: 200 W. Washington St., Phoenix, AZ, 85003
Horario de turno tentativo: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Cierre: 18/04/2024
 
Candidatos locales 100 % presenciales
 
Las entrevistas se realizarán de forma remota.

  Entre los deberes esenciales se encuentran los siguientes:
• Mantiene Active Directory, incluida la creación de cuentas de equipo, la realización de las modificaciones y cambios necesarios y la eliminación de cuentas de usuario.
• Soporte de hardware: resuelve problemas relacionados con PC y hardware periférico, impresoras, escáneres y teléfonos.
• Soporte de software: instalación, mantenimiento y solución de problemas de aplicaciones de Microsoft Office, Windows 10, antivirus y aplicaciones empresariales.
• Desarrolla y aplica imágenes de computadora estándar con software autorizado a las computadoras para garantizar configuraciones consistentes.
 
CUALIFICACIONES MÍNIMAS
• Un año de experiencia en aplicaciones de sistemas, análisis, programación o funciones de telecomunicaciones utilizando una variedad de hardware y software o instalación y mantenimiento de sistemas digitales, radio y sistemas de comunicaciones electrónicas; O
• Un año de experiencia en equipos de estaciones telefónicas y sistemas de distribución de telecomunicaciones relacionados.
• Cursos que incluyan capacitación o experiencia con una o más computadoras de estaciones de trabajo y uno o más lenguajes de programación y uno o más sistemas operativos.
 
CUALIFICACIONES PREFERIDAS
Las cualificaciones mínimas enumeradas anteriormente, más:
• Experiencia con/en:
o Remediar Salesforce u otros sistemas de tickets de asistencia técnica.
o Dar soporte a más de 200 usuarios y ordenadores en un entorno de red.
o Capacitación con Microsoft SCCM.
o Un soporte de mesa de ayuda de nivel 2.
o Supervisión de un programa de reemplazo de computadoras de la empresa.
o Sistemas de misión crítica.
o Un entorno de Active Directory.
o Proporcionar soporte audiovisual.
o Utilizar un sistema de tickets para responder y resolver las solicitudes técnicas de los usuarios finales.
• Experiencia competente en la configuración, implementación y resolución de problemas de computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, escáneres y aplicaciones empresariales
Compensación: $30.00 - $35.00 por hora




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